سياسة الخصوصية

١. المعلومات التي نجمعها

قد نجمع أنواعًا مختلفة من المعلومات لتحسين تجربتك معنا، بما في ذلك:

• المعلومات الشخصية: مثل الاسم، عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، والعنوان عند تقديم طلب أو استفسار.
• معلومات التصفح: مثل عنوان IP، نوع المتصفح، ونظام التشغيل، والتي تُسجَّل تلقائيًا في سجلات الخادم لأغراض الأمان والتشغيل.
• بيانات الاتصال: أي رسائل أو استفسارات ترسلها إلينا عبر واتساب أو الهاتف أو البريد الإلكتروني.

عند استخدام نموذج التواصل في الموقع، يتم فتح تطبيق واتساب برسالة جاهزة تحتوي على البيانات التي كتبتها، ولا تُحفظ هذه البيانات على خوادم الموقع.

٢. كيفية استخدام المعلومات

نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:

• تقديم الخدمات التي تطلبها وتحسين تجربتك معنا.
• التواصل معك بشأن طلباتك أو استفساراتك.
• الحفاظ على أداء الموقع وأمانه.
• إرسال تحديثات أو عروض ترويجية (إذا وافقت على ذلك).

٣. حماية المعلومات

نحن نلتزم بحماية معلوماتك الشخصية ونستخدم تقنيات أمان متقدمة لمنع الوصول غير المصرح به أو التسريب أو التعديل. ومع ذلك، لا يمكن ضمان أمان كامل للمعلومات المنقولة عبر الإنترنت.

٤. مشاركة المعلومات

نحن لا نبيع أو نؤجر أو نشارك معلوماتك الشخصية مع أطراف ثالثة إلا في الحالات التالية:

• عند الحاجة لتقديم الخدمات التي طلبتها.
• عند الالتزام بالقوانين أو اللوائح القانونية.
• عند الحصول على موافقتك الصريحة.

٥. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

لا يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لأغراض التتبع أو الإعلانات أو التحليلات. يمكنك دائمًا إدارة ملفات تعريف الارتباط أو تعطيلها من خلال إعدادات المتصفح الخاص بك.

٦. حقوقك

لديك الحق في:

• الوصول إلى معلوماتك الشخصية التي نحتفظ بها.
• طلب تصحيح أو تحديث معلوماتك.
• طلب حذف معلوماتك الشخصية (في حدود القانون).
• الاعتراض على استخدام معلوماتك لأغراض تسويقية.

٧. التغييرات على سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر. سيتم إعلامك بأي تغييرات جوهرية عبر موقعنا الإلكتروني أو البريد الإلكتروني.

٨. اتصل بنا

إذا كان لديك أي أسئلة أو استفسارات حول سياسة الخصوصية الخاصة بنا، يرجى التواصل معنا عبر: